Polarstern Energie ist nicht nur ein Ökoenergieversorger, sondern auch ein Social Business und ein Partner für seine Kunden. Polarstern Energie möchte seinen Kunden mehr als nur saubere Energie bieten, sondern auch einen Vorteil in Form von Impact, der sich in verschiedenen Bereichen zeigt:
Ausbau der erneuerbaren Energien: Mit Polarstern Energie unterstützt man den Ausbau der erneuerbaren Energien weltweit. Für jede Kilowattstunde Strom oder Gas, die man verbraucht, investiert Polarstern Energie in den Bau von Solaranlagen oder Biogasanlagen in Entwicklungsländern wie Kambodscha oder Madagaskar. So ermöglicht man Familien dort den Zugang zu sauberer Energie und verbessert ihre Lebensbedingungen.
Gemeinwohl-Ökonomie: Polarstern Energie ist das erste Gemeinwohl-Ökonomie-bilanzierende Energieversorger Deutschlands. Das bedeutet, dass Polarstern Energie seine Leistung nicht nur an finanziellen Kennzahlen, sondern auch an ökologischen, sozialen und gesellschaftlichen Kriterien misst. Polarstern Energie legt seine Gemeinwohl-Bilanz transparent offen und lässt sich von unabhängigen Prüfern zertifizieren.
Kundenservice: Polarstern Energie bietet seinen Kunden einen hohen Kundenservice an, der sich in verschiedenen Aspekten zeigt. Zum einen bietet Polarstern Energie ein neues Kundenportal an, in dem man seine Verträge verwalten, Zählerstände eingeben, Abschläge und Bankdaten ändern und Zwischenrechnungen erstellen kann. Zum anderen bietet Polarstern Energie einen persönlichen und digitalen Kundenservice an, der per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Chat erreichbar ist. Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und schnell.
Polarstern Energie ist ein attraktives Angebot für alle, die mehr als nur Ökoenergie wollen. Mit Polarstern Energie kann man sparen, genießen und nachhaltig handeln. Wirklich.